https://www.anneschoen.de/ubermich daily 0.75 2026-02-24 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/82552aae-0c98-486f-b0a8-0bbbb2e5ad87/Anne-Schon-910x607.jpg https://www.anneschoen.de/leistungen daily 0.75 2026-01-15 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/2b27ceb0-47ca-4978-8d4b-41a7b1938249/Image+from+iOS+%2816%29-2.jpg https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/db430614-6c55-40af-affb-bbcb6cd1f01f/design+strategy.jpg https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/887146c8-eb92-4c67-a80f-0f2fb545e36f/Techpedia%2B+2.jpg https://www.anneschoen.de/kontakt daily 0.75 2025-12-10 https://www.anneschoen.de/portfolio daily 1.0 2026-03-09 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/a71c2dcc-ae43-492d-897d-62b6366f8e87/Logos_final.jpg https://www.anneschoen.de/portfolio/peaks-x3rhj monthly 0.5 2025-10-05 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/d3fad193-fcc5-4316-8d67-06ea108ac26e/Parkinsons_Gallerie+1.jpg Projekt Portfolio - Parkinson's Connect - Individuelle Informationen und Unterstützung Wir haben TeilnehmerInnen während der Recherche bei sich zuhause getroffen. Wir haben eine Methode verwendet, auf denen Schnittstellen und Beratungspunkte gelistet waren. Die TeilnehmerInnen haben diese dann je nach persönlicher Preferänz geordnet und uns damit Einblicke in die Bedrürfnisse und Erwartungen gewährt. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/9156e94e-4eea-4bc4-a165-6c295d046e00/Parkinsons_Gallerie+3.jpg Projekt Portfolio - Parkinson's Connect - Individuelle Informationen und Unterstützung Die Erfahrung der Menschen ist nicht linear. Die meisten beschreiben das Leben mit Parkinsons als eine wiederkehrenden Abfolge von Konfrontation mit Schwierigkeiten, dem Finden einer Lösung und der Anpassung des Alltags. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/505e6565-cf7e-43d6-ba6c-66a32bae37ac/Parkinsons_Gallerie+5.jpg Projekt Portfolio - Parkinson's Connect - Individuelle Informationen und Unterstützung Workshop mit Mitarbeitenden. Wir haben Ideen durch Storyboards weiter ausgearbeitet. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/16bc4cba-d55f-4b8f-ad8f-edf0020aaa39/Parkinsons_Gallerie+6.jpg Projekt Portfolio - Parkinson's Connect - Individuelle Informationen und Unterstützung Erste Visualisierungen von Konzepten. Diese Prompts wurden dann mit NutzerInnen in Interviews verwendet. Der Wert dieser Technik liegt darin, Imagination bezüglich möglicher Lösungsansätze anzuregen und dadurch weitere Einblicke in die Nutzerbedürfnisse zu erhalten https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/847a07a0-c3c9-40f9-b352-71ca62543a32/Parkinsons_Gallerie+2.jpg Projekt Portfolio - Parkinson's Connect - Individuelle Informationen und Unterstützung Eine detailliertere Visualierung zum Testen der Konzepte, um Bedürfnisse zum Finden und Benutzen konkreter Lösungen zu verstehen. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/9d5120bf-4d45-4482-9ebb-05825dd11bc5/Parkinsons_Gallerie+4.jpg Projekt Portfolio - Parkinson's Connect - Individuelle Informationen und Unterstützung Die User Stories haben das komplexe Set aus neuen Angeboten, Arbeitsweisen, Kommunikation und Interaktion mit der zukünftigen Nutzererfahrung verknüpft. Sie machen deutlich, wie Menschen mit ganz unterschiedlichen Lebenskontexten durch das neue Servicemodell unterstützt werden. https://www.anneschoen.de/portfolio/peaks-x3rhj-p8xjn monthly 0.5 2025-12-01 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/75c5cb26-a403-40ec-9c11-761d80ecc628/Basildon_Gallerie+2.jpg Projekt Portfolio - Abfallmanagement im Quartier Die Entsorgungsteams beschreiben einen umständlichen Papier basierten Arbeitsprozess. Wir haben gemeinsam eine alternative digitale Lösung entwickelt. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/1759586001491-1U2Y0T31W1M5PJU4RYDV/Basildon_Gallerie%2B4.jpg Projekt Portfolio - Abfallmanagement im Quartier Eine ganzheitliche Umgestaltung des Abfallmanagements und der Schnittstellen mit den BürgerInnen. Die Nutzerreise visualisiert die Ziele, Bedürfnisse und Handlungen der BürgerInnen um Abfall rechtmäßig und unkompliziert zu entsorgen. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/c0486da8-ac44-4591-a42f-64da26c935da/Basildon_Gallerie+5.jpg Projekt Portfolio - Abfallmanagement im Quartier Wir haben die Idee für ein mobiles Reporting Tool mit einfachen Mitteln im laufenden Betrieb getested. Die automatisierte Datenübertragung wurde durch das Ausfüllen in Vorraus imitiert. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/1759585985317-80Y0PPFD0K1B2EOL62UI/Basildon_Gallerie%2B9.jpg Projekt Portfolio - Abfallmanagement im Quartier Die Servicevision kommuniziert einen ganzheitlichen Ansatz: Nicht nur die Entsorgung ist hier relevant, sondern auch die Aufklärung, Müllvermeidung und alles was BürgerInnen beitragen können um ihre Nachbarschaft sauber zu halten. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/e543d9b6-f446-48e6-922f-b034383e18b5/Basildon_Gallerie+7.jpg Projekt Portfolio - Abfallmanagement im Quartier Ein wichtiger Bestandteil des Projektes war, die Teams im Service in nutzerzentrierter Serviceverbesserung zu schulen. Wir haben deshalb eng zusammengearbeitet. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/7468ddce-5b86-402a-b009-f383b5ed3120/Basildon_Gallerie+6.jpg Projekt Portfolio - Abfallmanagement im Quartier Dies ist ein klickbarer Prototyp. Ein Element des zukünftigen Services war ein digitales Formular um Müll und verpasste Abholung zu melden. https://www.anneschoen.de/portfolio/peaks-x3rhj-p8xjn-hlpz4-xenh9 monthly 0.5 2025-12-01 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/1417057a-bea4-45d1-970f-eb7ba67200b4/Govwifi+gallerie+2.jpg Projekt Portfolio - GovWifi – UK Flächendeckende Einführung eines öffentlichen WLANs Digitale Interfaces wurden durch mit einfachen Mitteln und Papier‐Prototypen schnell mit Nutzern getestet. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/44a9d94d-9852-4111-b55a-d55339b46729/Govwifi+gallerie+3.jpg Projekt Portfolio - GovWifi – UK Flächendeckende Einführung eines öffentlichen WLANs Anwendung des Bausatzes für digitale Website Gestaltung. Damit konnten Änderungen in Aufbau und Inhalt schnell eingearbeitet werden und wiederum mit Nutzern getestet werden. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/1793222e-c338-44e8-b342-20be435b0cc4/Govwifi+gallerie+4.jpg Projekt Portfolio - GovWifi – UK Flächendeckende Einführung eines öffentlichen WLANs Der Prototyp für das GovWifi Portal. Oganisationen können hier Informationen finden und ihren Zugang verwalten. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/73560f43-7b48-4e82-803e-f949e96d3956/Govwifi+gallerie+1.jpg Projekt Portfolio - GovWifi – UK Flächendeckende Einführung eines öffentlichen WLANs Alle Funktionen des zukünftigen Online Services sind hier dargestellt. Die Grafik visualisiert außerdem, welche Elemente bereits umgesetzt sind und was die zukünftigen Erweiterungen geplant sind. https://www.anneschoen.de/portfolio/peaks-x3rhj-p8xjn-hlpz4-xenh9-4waxy-rzrzf monthly 0.5 2025-12-01 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/acc19b47-9658-4207-bb3e-16dd8fc18bce/trafford+gallerie+1.jpg Projekt Portfolio - Zugang zu Leistungen erleichtern Übersicht der Lösungen die in den zukünftigen Service integriert werden sollen. Sie zeigt die einzelnen Stationen und welche Abläufe im Vordergrund oder intern ablaufen. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/c20a0eaa-07d9-47d6-b544-a50e4b7d691c/trafford+gallerie+2.jpg Projekt Portfolio - Zugang zu Leistungen erleichtern Ein Storyboard veranschaulicht die Nutzererfahrung an jeder Stelle der Dienstleistung. Vom Finden der Informationen, über das Anmelden, Beanspruchen bis hin zum Beenden der sozialen Wohnungshilfe. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/6b61cc5c-c849-42db-8bee-93213665274a/trafford+gallerie+3.jpg Projekt Portfolio - Zugang zu Leistungen erleichtern In einem wirtschaftlichen Report wurden mögliche Einsparungen durch die Einführung von digitalen und automatisierten Arbeitsprozessen dargestellt. https://www.anneschoen.de/portfolio/peaks-x3rhj-p8xjn-hlpz4 monthly 0.5 2025-12-01 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/0fc20075-bbd0-4ff1-80aa-dc21648355ab/NEL_gallerie+1.jpg Projekt Portfolio - Familiäre Momente für Kinder in Pflegefamilien Recherche vor Ort, Besichtung der Räumlichkeiten und Bereiche in der Kommune https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/792df634-c902-4bc6-bd68-d60a5912fcd3/NEL_gallerie+2.jpg Projekt Portfolio - Familiäre Momente für Kinder in Pflegefamilien https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/a09e5f97-c27c-41b6-bc23-0c93226cce5d/NEL_gallerie+6.jpg Projekt Portfolio - Familiäre Momente für Kinder in Pflegefamilien Analyse des momentanen Services durch die Dokumentation aller Schritte von Familien und Servicemitarbeitern. Die Problempunkte wurden im großen Kreis mit den Sozialarbeitern durchgesprochen und prioritisiert. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/3257b411-b1d2-4f0b-bb90-72ac586f0d97/NEL_gallerie+5.jpg Projekt Portfolio - Familiäre Momente für Kinder in Pflegefamilien Das regelmäßige Buchen der Treffen von knapp 200 Familien mit insgesamt ca 10 Mitarbeitern war sehr zeitaufwändig. Wir haben eine einfache Variante eines Booking Tools mit der Managerin getestet. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/2104b29e-a536-4c80-81e9-6964c34d546f/NEL_gallerie+4.jpg Projekt Portfolio - Familiäre Momente für Kinder in Pflegefamilien Die Kommunikation verlief bisher nur einseitig. Wir haben automatisierte Erinnerungen, digitale Terminauswahl und das Kommunizieren individueller Aktivitätswünsche mit Familien und Servicemitarbeitern getestet. https://www.anneschoen.de/portfolio/peaks-x3rhj-p8xjn-afbyh-677sx monthly 0.5 2025-12-01 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/7350cca2-d868-4477-b3f2-f544ffc692d2/Hounslow+1.jpg Projekt Portfolio - Gemeinden für den Schutz von Kindern stärken Die Servicevision ist am Ende umfassend auf die Bedürfnisse der Kinder, deren Familien und den Gemeinden abgestimmt. Sie kommuniziert ein enger abgestimmtes Zusammenspiel von der Kinderschutzbehörde und den lokalen Gemeinden und Kindereinrichtungen. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/15d55e2b-5173-4590-9f8f-d08e6bc76fa9/Hounslow+2.jpg Projekt Portfolio - Gemeinden für den Schutz von Kindern stärken Die Flow Chart visualisiert eine neue Triage. Anstelle direkt zum Meldeformular zu kommen, die Nutzer werden besser über die Funktionen aufgeklärt und an die richtigen Stellen und Teams geleitet. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/7686fce2-101a-4f0e-9101-d72829abfd83/Hounslow+6.jpg Projekt Portfolio - Gemeinden für den Schutz von Kindern stärken Auch was das Meldeverfahren anging, so wurden viele Resourcen für zeitaufwendige Auskünfte verwendet. Das Online‐Meldeverfahren ermöglicht es über den Antrag hinaus den Status und weitere Informationen einzusehen. https://www.anneschoen.de/portfolio/peaks-x3rhj-p8xjn-hlpz4-xenh9-4waxy monthly 0.5 2025-12-01 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/1759587965933-RAM2FO7WV4MU60QBG90A/BRC_selfserve%2Bgallerie%2B2.jpg Projekt Portfolio - Zugängliche Unterstützung und Information für Geflüchtete Das zukünfitge Unterstrützungsangebot wurde in einem Diagram mit den Anschnitten der Nutzerreise visualisiert. Es verdeutlicht die Problempunkte und Kompensationsansätze in jedem Schritt. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/1759587980903-6GL8H7T1IY31GD4ZNXJS/BRC_selfserve%2Bgallerie%2B1.jpg Projekt Portfolio - Zugängliche Unterstützung und Information für Geflüchtete Die User Stories zeigen, welche Wirkung die getesteten zukünfitgen Lösungen auf Menschen mit verschiedenen Kontext oder Bedürfnissen haben. https://www.anneschoen.de/portfolio/peaks-x3rhj-p8xjn-hlpz4-xenh9-4waxy-rzrzf-9h9yh monthly 0.5 2025-12-01 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/9ad1ad16-3530-4aa7-9822-7cda24125a08/Highways+gallerie+2.jpg Projekt Portfolio - Highways England Website Recherche im Kontrollzentrum von Highways England. Wir haben Interviews mit verschiedenen Abteilungen und Angestellten geführt um die Ziele und Probleme zu verstehen. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/4fd234e9-4ae7-443c-ae1e-2b2f6333283f/Highways+gallerie+3.jpg Projekt Portfolio - Highways England Website Nach ausführlichen Interviews konnten wir individuelle Nutzererfahrungen für die jeweiligen Nutzergruppen indentifizieren: Zulieferer, Interessengruppen, StraßenbauingenieurInnen sowie die VerkehrsteilnehmerInnen. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/2f6744a7-0507-4376-8d3b-550ef0929d99/Highways+gallerie+1.jpg Projekt Portfolio - Highways England Website Für jede Nutzergruppe wurden konkrete Vorschläge erarbeitet, wie und in welcher Form die Daten und Informationen von Highways England genutzt werden können. https://www.anneschoen.de/portfolio/peaks-x3rhj-narry monthly 0.5 2026-03-02 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/b96823b6-a794-4e1a-9ec5-5a4949077c82/ELAB_Gallerie_3.jpg Projekt Portfolio - Inklusive und nachhaltige Mobilität Die Herangehensweise der Wirkungsmessung wurde von mir entwickelt und in der Vollversammlung des EU Horizon Projektes vorgestellt. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/f3526839-161b-49b7-a4f4-0f9937b1fecb/ELAB_Gallerie_1.jpg Projekt Portfolio - Inklusive und nachhaltige Mobilität 12 Städte haben in diesem Workshop ihre Theory of Change erstellt. Dabei ging es um die kurz- und langfristigen Auswirkungen verschiedener Mobilitätsinterventionen. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/b55bb64e-0622-4379-8c80-bf615eac4d36/ELAB_Gallerie_2.jpg Projekt Portfolio - Inklusive und nachhaltige Mobilität Die Theory of Change war für die Städte der erste Schritt in der Wirkungsmessung. Dadurch wurden die relevanten Erfolgsindikatoren entwickelt und ausgewählt. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/4231b821-e441-4f68-b1f2-87cd967a50c1/ELAB_Gallerie_4.jpg Projekt Portfolio - Inklusive und nachhaltige Mobilität Ein Ziel ist es, nachhaltige Mobilität barrierefrei zu gestalten. Vor allem für Frauen sollen urbane Lösungen zugänglicher, sicherer und komfortabler werden. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/c24cf48b-fd2a-4cd4-a831-f73dd32b070f/ELAB_Gallerie_5.jpg Projekt Portfolio - Inklusive und nachhaltige Mobilität https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/e4af702f-d250-414e-b94b-7cbc8e916ef9/ELAB_Gallerie_6.jpg Projekt Portfolio - Inklusive und nachhaltige Mobilität https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/72b24da3-bb2c-4fec-83d5-153174f2e92f/ELAB_Gallerie_7.jpg Projekt Portfolio - Inklusive und nachhaltige Mobilität https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/9e445051-2836-4288-ae96-090fd3a4b09c/ELAB_Gallerie_8.jpg Projekt Portfolio - Inklusive und nachhaltige Mobilität https://www.anneschoen.de/portfolio/peaks-x3rhj-narry-8zzfx monthly 0.5 2026-03-09 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/40fe366e-0b30-4479-9d4f-b0d160100d75/Hull_gallery_design+1.jpg Projekt Portfolio - Ko-Kreation für Wege in die Arbeit für Care Leaver Im Rahmen des Projekts nahmen über 20 verschiedene lokale Akteure teil. Gemeinsam wurden Ideen entwickelt und priorisiert. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/dba2b14e-5cf4-48b1-9d59-6826ad4c4644/Hull_gallery_final+2.jpg Projekt Portfolio - Ko-Kreation für Wege in die Arbeit für Care Leaver Der systemische Ansatz der Projektdurchführung und Resultate hat der Region nicht nur ein paar neue Ideen geliefert. Sie haben auch Methoden entwickelt, wie systemischer Wandel im Bereich der Arbeit für Care Leaver erreicht werden kann. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/2954b720-87fa-4548-9d31-45cdc20cef10/Hull_gallery_design+2.jpg Projekt Portfolio - Ko-Kreation für Wege in die Arbeit für Care Leaver Die Brainstorming-Session fokussierte sich auf vier Hauptansatzpunkte. Dabei wurden Ideen entwickelt, wie mentale Betreuung über die reine Vorsorge hinaus angeboten werden kann. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/79c53845-d1b1-49cf-89d2-27f656321994/Hull_gallery_test+2.jpg Projekt Portfolio - Ko-Kreation für Wege in die Arbeit für Care Leaver Als eine der Moderatorinnen habe ich Workshops geleitet und die Teilnehmenden dabei unterstützt, ihre Gedanken aktiv einzubringen. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/8cd77dd3-9d1a-4070-8e0f-aca7e2ccb914/Hull_gallery_test+3.jpg Projekt Portfolio - Ko-Kreation für Wege in die Arbeit für Care Leaver Gemeinsam mit jungen Menschen mit Schutzsystemerfahrung wurden die priorisierten Ideen in Papierprototypen umgesetzt und Testpläne entwickelt. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/122afae2-c6dc-46eb-9592-a3bceae2d14d/Hull_gallery_test+1.jpg Projekt Portfolio - Ko-Kreation für Wege in die Arbeit für Care Leaver Wir haben eine Auswahl an Tools und Templates bereitgestellt. Die Gruppen konnten daraus die passenden auswählen, um ihre Ideen zu visualisieren und zu testen. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63723ffdbf7b2852df4d42a5/b3361d10-23b5-403c-b275-a5cc5e74963b/Hull_gallery_final+1.jpg Projekt Portfolio - Ko-Kreation für Wege in die Arbeit für Care Leaver Junge Menschen mit Schutzsystemerfahrung wurden nicht nur befragt, sondern standen während des gesamten Projekts im Zentrum. Sie brachten ihre Ideen ein und waren stolz darauf, einen Beitrag zu leisten.